お客様のプライバシー
プライバシーポリシー
個人情報の収集・利用・保護について。EU一般データ保護規則(GDPR)およびカンボジア法に準拠しています。
個人情報の収集・利用・保護について。EU一般データ保護規則(GDPR)およびカンボジア法に準拠しています。
ヴィラ・アガティは、本ウェブサイトをご訪問いただくすべての皆さまのプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当ホテルが収集する可能性のある個人情報の種類、その利用方法、ならびにお客様ご自身がご自身のデータについてお持ちの権利についてご説明します。当ホテルでは、適用されるカンボジア法に加え、EU一般データ保護規則(GDPR)の基準にも自主的に準拠しています。これにより、ご訪問者の所在国を問わず、同等の保護をご提供しています。
本ウェブサイトを通じて取り扱われる個人情報の管理者は、以下のとおりです。
本ウェブサイトは意図的にシンプルな構成となっています。トラッキングや解析ツールは一切使用しておらず、クッキーバナーも表示されません。お問い合わせフォーム、メールマガジン登録、商業目的のクッキーもございません。当ホテルが受け取る個人情報は、お問い合わせページに記載された連絡手段(メール、WhatsApp、お電話)を通じて、お客様ご自身が任意でお送りくださった内容に限られます。
こうした連絡手段でご連絡いただいた際に、当ホテルが受け取る可能性のある情報は以下のとおりです。
なお、ホスティングプロバイダーである Vercel Inc. は、ウェブサイトの技術的な運用、セキュリティおよびパフォーマンスを目的として、IPアドレス、ご利用のブラウザや端末、閲覧されたページなどの標準的なサーバーログを自動的に処理しています。これらのログは解析やプロファイリングには使用されません。
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。
GDPRの原則に照らした上記利用の法的根拠は、契約の履行または契約締結前の措置(ご滞在の手配をご依頼いただいた場合)、当ホテルの正当な利益(お問い合わせへの対応、サイトの安全確保)、ならびに法的義務(会計および税務上の記録保存)です。
本ウェブサイトでは、解析・広告・第三者によるトラッキングのためのクッキーを一切お客様の端末に保存することはありません。読み込まれるのは、ご閲覧のページや表示に必要な静的リソースなど、厳密に必要な技術的リソースのみです。同意取得の対象となるクッキーは使用していないため、クッキーバナーは表示されません。
お客様の個人情報は、上記目的のためにヴィラ・アガティのスタッフのみがアクセスいたします。マーケティング目的で個人情報を第三者に販売、貸与、または共有することはございません。
ウェブサイトの技術的運用および予約管理のため、当ホテルは以下のサービス提供者(当ホテルを代行する処理者)を利用しています。
ヴィラ・アガティはカンボジアに拠点を置き、ホスティングプロバイダーである Vercel Inc. は米国の企業のため、お客様のデータ(サーバーログを含む)が欧州経済領域(EEA)外へ移転される場合があります。これらの移転は、Vercel の標準契約条項(SCC)、ならびに EU-米国データプライバシー枠組み(DPF)に基づく認証によって保護されており、GDPR が要求する水準と同等の安全措置が講じられています。当ホテルは、十分な保護水準が確保されていない国や組織に対してお客様のデータを移転することはございません。
お客様の個人情報は、必要な期間に限って保持いたします。
GDPRの原則に基づき、お客様はご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。
これらの権利を行使される場合は、info@villaagatisiemreap.com までご連絡ください。1か月以内にご回答いたします。お客様の個人情報の処理がGDPRに違反していると判断された場合は、ご自身の居住国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もございます。
当ホテルは、運用上の変更または法令上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。最新版の日付は下記に記載しています。最新の情報をご確認いただくため、定期的に本ページをご覧ください。
最終更新日: 2026年4月26日